市民朋友们：

　　最近您的手机可能会接到显示为0851-12340或12340的电话，不用担心，这不是诈骗电话，也不是推销电话。

这是2016年度全省安全感和满意度测评电话。

　　那么，如果接到调查电话，我们该怎么做呢？

1、接听电话，不能标记成骚扰电话或拉黑。

接电话

如果接到尾号为12340的电话请不要随手挂断和随便标记，并耐心配合回答给予客观、公正的评价。通常在提到的问题中会涉及一些个人及家庭信息,如性别、年龄、学历、所在辖区、收入区间等,用来对调查样本加以分类,而对于被调查者的姓名、身份证号、银行卡号及密码等私密性极强的问题则绝对不会涉及,这与诈骗电话是截然不同的，调查访问不会涉及个人隐私,电话中市民的回答内容也都是保密的。

2、请讲普通话

　测评电话是省民调中心的调查员拨打的，所以可能无法使用龙里本地方言与您交流，请耐心细致倾听，并使用普通话配合回答。

3、分清时间界限测评将每年进行三次，重点时间段为4月、7月、10月，您只需要回答近期的情况。

4、分清地域范围调查的范围是您自己居住的辖区，根据自己居住的辖区如实回答，不用反映其他地区的问题。

5、客观评分

评价要客观公正，表达恰当，听清问题与选项后再作答，回答为“好”或“较好”，“满意”或“基本满意”分值均不一样，“好”为十分，“较好”为九分，可以打多个十分，回答时要避免使用“还可以”、“差不多”、“不了解、“‘不知道”等表述不明确的词。

6、给予理解和鼓励广大公安民警辛勤工作，为实现全县社会治安稳定作出了应有的贡献，用忠诚和奉献，守护着龙里的安宁，希望各位市民给予理解和鼓励，多给我们满意的评价。