群众利益无小事。今年以来，醒狮镇把“我为群众办实事”贯穿于工作全过程，不断优化便民利民服务措施，聚焦民生工程领域业务培训、政策宣传和便民服务等重点工作，扎实推进居民医保征缴工作，努力实现群众满意度再提升。

聚焦业务培训，提升服务“深度”。针对城乡医保征缴出现的新变化及时召开城乡居民基本医疗保险工作培训会，对2022年度城乡医保的缴费标准、缴费时间、缴费期限等相关内容进行系统培训，确保参会人员全面了解政策，熟知办理流程，做到让群众明白自己应该缴纳多少保费、具体缴费时间段和参保的方式，确保群众能够一次性参保成功。

聚焦政策宣传，提升服务“广度”。充分利用电子显示屏、微信、朋友圈、乡村振兴夜校、发放宣传页、设立宣传展板和宣传栏张贴缴费流程等多种形式，大力宣传城乡医保政策的内容、目的及意义，对外出务工人员进行电话、微信告知并督促他们尽快参保缴费，争取做到政策人人知晓，形成立体式的宣传格局，确保宣传全覆盖、无死角。同时，以“我为群众办实事”为契机，组织干部职工和志愿者进社区、进村居，与参保群众进行面对面政策宣讲，切实提高医保民生工程政策知晓率。

聚焦便民服务，提升服务“温度”。对于前来村为民服务中心咨询的村民，积极提供政策咨询；对于村民在参保过程中出现的问题，村两委工作人员耐心给予解答；对于一些老弱病残、行动不便的村民，村两委提供上门服务，帮助村民完成参保缴费；对于参保过程中有顾虑的村民，村两委逐户走访，详细解读政策，耐心细致做好思想工作，确保做到应保尽保。

据悉，醒狮镇2022年医保基金全年任务22287人，预计2021年12月底完成任务数的80%。

图为召开会议安排医保征收工作

图为村干部入户开展医保征收工作