党史学习教育开展以来，龙里县人社围绕“解民忧、办实事”要求，创新工作方法，主抓“三个突出”，围绕点、线、面“三个维度”解群众难跑、难办、难找之忧。

一、突出“一次办成”，聚焦以人为本中心点。围绕“一网、一门、一次”改革要求，推进“互联网+人社”建设，充分利用信息化咨询和查询服务等新技术手段，深化“全程网办”。除法律法规规定必须到现场办理的事项外，按照“应上尽上”的原则，政务服务事项全部纳入一体化政务服务平台，提供申请受理、审查决定、颁证送达等全流程全环节网上服务，努力实现审批和公共服务事项“马上办、网上办、就近办、一次办”，使群众少跑路、少排队。同时，结合人社业务技能练兵大比武要求，通过“日日学、周周练、月月比”学习方式，持续加强业务经办队伍建设，提高窗口业务人员业务能力，努力实现干部职工人社业务一口清，提升为民服务质量。

二、突出“贵人服务”，描绘为民服务两条线。一是打造便民服务线。探索建立“一窗式受理、一站式服务、一柜台办结”的社会保险综合柜员制服务新模式，将县人力资源社会保障局所有公共服务类、行政审批类业务事项融合到1个窗口办理，真正实现人社业务一窗通办。党史学习教育开展以来，已累计办件6万余件。探索建立劳动维权一站通办模式，将劳动维权投诉举报窗口前移至信访工作部门联合办公，建立劳动维权与信访工作联合接访机制，让群众享受一站式维权服务。今年以来，累计受理欠薪投诉2063件，结案率达90.55%，为2775名劳动者追索劳动报酬2839.32万余元。二是疏通业务连接线。联合冠山街道办事处，在奋进社区安置点打造就业创业服务中心，为易地扶贫搬迁对象开展就业创业服务工作。以政策和市场相结合，配置1-2人从事相关的就业创业服务，为易地扶贫搬迁劳动力提供就业创业咨询、就业需求和失业登记、企业用工需求信息宣传、职业培训信息宣传和需求登记、就业创业扶持政策申报等一站式一揽子服务，建立起促进就业创业及扶持政策落实的一个前台窗口，连接劳务公司和就业等行政主管部门的“一窗两线”服务机制。

三、突出“薪满艺足”，构建就业创业新局面。结合龙里新时代文明实践工作的开展，组建龙里“薪满艺足”就业志愿服务队，调动一切可以发挥的人员队伍力量形成人人都是就业志愿服务者的局面，通过走进企业，收集用工岗位信息，深入基层，开展送政策、送岗位、送培训和举办大型集中招聘会等服务方式，帮助越来越多的劳动者找到“薪满艺足”工作。（一）构建服务平台体系，摸准就业供求信息。构建“薪满艺足”就业志愿服务队劳务服务平台体系，在县、镇、村相继成立了80余家劳务公司，公司以人人都是“薪满艺足”就业志愿服务队成员参与就业服务，依托“龙里县就业创业综合服务平台”，动态监测“三类群体”劳动力底数及岗位需求数，以“冬春季暖心就业服务”为抓手，持续发挥工信、商贸等“十个一批”部门岗位开发力度，收集县内外各类用工岗位13257个，保障群众就业有岗。至今，全县建档立卡户有劳动力家庭7996户18270人，易地搬迁有劳动力家庭1402户3274人，边缘户有劳动力家庭177户261人。精准收集县内外就业岗位信息。2020年以来，累计收集6856家县内外企业累计用工信息17.45万余条，举办“春风行动”等各类招聘会60余场次，实现8万余城乡劳动者就业，其中，建档立卡1.43万人。（二）搭建招聘服务平台，开展就业技能培训。一是每年春节前后，举办“春风行动”、“就业援助”大型招聘会，为用人单位、返乡求职者、困难就业人员搭建用工招聘信息和求职供需平台。2020年初，在受新冠肺炎疫情影响下，改线下招聘为线上招聘，举办“云”上招聘，竭诚为企业和劳动者服务。二是以企业用工调查和开展专项招聘服务为依托，有针对性开展“点对点”专场招聘、直播带岗等服务39场次，高效服务群众求职就业4000余人次，有效实现群众就业创业。三是采取传统媒体与新媒体立体融合方式，加大就业优惠政策的宣传力度，优化办事流程，有序兑现场租补贴 411.27万元、自主创业补贴 480万元，发放创业担保贷款190万余元，助力群众就业创业。四是应劳动者就业培训之需，大力开展厨艺、农村带头能人种养殖（植）等技能提升培训，拓宽劳动者就业渠道，提高培训精准实用性。2020年，累计开展技能培训10699人次，促进5182人就业。五是科学制定职业技能提升行动工作方案，公开遴选10家全工种定点培训机构，精准摸排群众培训需求，全力促进群众就业技能稳步提升。六是出台《职业培训定点机构管理细则》，强化训前需求摸排、训中质量监管、训后就业推荐效能，全力提升技能培训质量。七是采取“全员劳动力培训+技能提升培训”模式，推动感恩培训与技能培训深度融合，激发群众内生动力，在劳动力素质稳步提升中实现“一技在手、就业不愁”，助力群众乐于就业、稳定就业。2021年来，开展全员培训1236人次，创业培训282人次，促进545人稳定就业。（三）精准匹配就业岗位，引导群众实现就业。一是“薪满艺足”就业志愿服务队通过入企收集岗位信息，走基层调查摸清劳动者就业底数，有效促进劳动者精准就业。2020年至今，收集机关企事业单位岗位信息271个，累计吸纳县内“三类群体”劳动力就业11689人。二是围绕农村剩余劳动力和东西部劳务协作及农业农村产业项目发展，服务队采取“一对一”推荐就业的方式，2020年来，促进县内劳动力转移“三类群体”到县外务工就业6083人，带动8217名农村劳动者实现家门口就业。三是持续发展农业产业，依托蔬菜、刺梨、茶、水果等农业产业的规模化种植，助农家门口转移就业，引导农民专业合作社、家庭农场、果蔬基地等106家农业经营主体示范发展，推动实现19.34万农民变股民。四是构建“农业经营主体+劳务公司+劳动力”模式，建立“农事钟点工”等临时性、季节性、阶段性“派工用工”机制，累计带动当地群众就业超过7.2万人次，实现“产业带动就业、就业促进产业”的良好局势。